Privacybeleid

Finance Arc ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie over u verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

1. Gegevens die wij verzamelen

1.1 Informatie die u ons verstrekt

Wij verzamelen informatie die u ons rechtstreeks verstrekt, zoals:

• Naam en contactgegevens wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
• E-mailadres voor communicatie
• Berichten die u ons stuurt via contactformulieren
• Feedback en reacties die u achterlaat

1.2 Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie, waaronder:

• IP-adres en locatiegegevens
• Browsertype en -versie
• Besturingssysteem
• Pagina's die u bezoekt en de tijd die u daarop doorbrengt
• Referrer-websites
• Cookiegegevens (zie ons Cookiebeleid voor meer details)

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

2.1 Dienstverlening

• Het verstrekken van informatie over Belgische biertraditie
• Het verzenden van nieuwsbrieven en updates
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het organiseren van evenementen en brouwerij tours

2.2 Website verbetering

• Het analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
• Het personaliseren van uw ervaring
• Het oplossen van technische problemen

2.3 Marketing en communicatie

• Het versturen van promotionele materialen (alleen met uw toestemming)
• Het informeren over nieuwe artikelen en evenementen
• Het delen van nieuws over Belgische brouwerijen

3. Rechtmatige basis voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketing
• Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en verbetering
• Contractuele noodzaak: Voor het leveren van aangevraagde diensten
• Wettelijke verplichting: Voor compliance met toepasselijke wetten

4. Gegevens delen

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

4.1 Serviceproviders

Wij kunnen uw gegevens delen met betrouwbare serviceproviders die ons helpen bij:

• Website hosting en onderhoud
• E-mail marketing services
• Analytics en rapportage
• Betalingsverwerking (indien van toepassing)

4.2 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk vereist is of om:

• Te voldoen aan juridische processen
• Onze rechten te beschermen
• Veiligheid en beveiliging te waarborgen

5. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of beschadiging van gegevens
• Misbruik of diefstal
• Onbevoegde wijziging

5.1 Beveiligingsmaatregelen

• SSL-versleuteling voor gegevensoverdracht
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Veilige servers en databases

6. Bewaarperiode

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Nieuwsbrief abonnees: Tot u zich uitschrijft
• Contactformulieren: 2 jaar na laatste contact
• Website analytics: 26 maanden
• Cookies: Volgens ons cookiebeleid

7. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

7.1 Recht op toegang

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u verwerken.

7.2 Recht op rectificatie

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

7.3 Recht op wissing

U kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen onder bepaalde omstandigheden.

7.4 Recht op beperking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

7.5 Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

7.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directe marketing.

7.7 Recht om toestemming in te trekken

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking.

8. Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder deze leeftijd. Als u ouder of voogd bent en u denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

9. Internationale overdrachten

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen om uw gegevens te beschermen.

10. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Voor gedetailleerde informatie over ons gebruik van cookies, raadpleeg ons Cookiebeleid.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via:

• Een kennisgeving op onze website
• E-mail aan geregistreerde gebruikers
• Update van de "laatst bijgewerkt" datum

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

13. Klachten

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw persoonlijke gegevens behandelen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.